Répertoires NeoScreener (Accès fichier)
Ceci décrit la structure de fichiers NeoScreener, en mode HyperFile standard (accès fichier): Les exécutables sont lus à partir d'un répertoire central, puis lancés localement depuis le disque dur de...
View ArticleRépertoires NeoScreener (Client/Serveur)
Ceci décrit la structure de fichiers de NeoScreener en mode HyperFile (client/serveur): Les exécutables sont lus à partir d'un répertoire central, puis exécutés localement à partir du disque dur de...
View ArticleNeoScreener ne compose pas les numéros sortants sur des lignes analogiques
NeoScreener ne compose pas les numéros sortants sur des lignes analogiques. Toutefois, la composition à partir du combiné Desktop Director fonctionne sur les mêmes lignes. Solution Vous devez mettre à...
View ArticleComment changer d'utilisateur sans redémarrer le logiciel?
Appuyez simplement sur CTRL + U sur l'écran principal. Ceci vous affichera l'écran de connexion utilisateur.
View ArticleComment combiner des filtres pour obtenir des résultats ?
Cette fonctionnalité est utile dans bien des cas et très simple à mettre en place. Il suffit de faire un clic droit sur l'icône loupe située à droite du titre de chaque colonne et de sélectionner...
View ArticleProcédure de connexion, mots de passe et systèmes Telos.
Lorsque vous utilisez NeoScreener, vous devez paramétrer le logiciel avec le système Telos approprié. C'est faisable grâce à CTRL+P qui lance l'interface des paramètres et nécessite soit TLSAPX2.DLL...
View ArticlePuis-je utiliser les lignes SIP (VOIP) avec mon Telos Nx6 ou Nx12?
OUI! Il suffit d'acheter une PAP2T Linksys. Ce dispositif est entièrement paramétrable (il a un serveur web intégré) et permet de convertir 2 lignes SIP en pots, permet aussi une vérification de l'ID...
View ArticleEst-il possible d'avoir des appels Skype dans NeoScreener?
OUI! C'est très facile, et cela fonctionne avec tous les modèles Telos (2X12, NX6, HX6, 2101, VX, IQ6...). L'idée est de rediriger un appel entrant dans votre compte Skype sur l'une des lignes...
View ArticleAprès la désinstallation de Assistant Producer, NeoScreener ne fonctionne...
La raison est simple: la routine de désinstallation de Assistant Producer désenregistre la DLL Active X de Telos, nommée TLSAPX2.DLL. Solution Enregistrer la DLL à nouveau dans Windows. Normalement,...
View ArticleUne erreur d'Active X TLSAPX2.DLL (Telos) se produit sur toutes les stations...
Dans le cas où tous les postes NeoScreener affichent un message d'erreur Active X au démarrage, cela signifie que la DLL du logiciel Telos (TLSAPX2.DLL) ne communique pas/plus avec le 2x12, 2101, Nx12...
View ArticleCasques pour NeoScreener
NeoScreener peut être utilisé comme un logiciel téléphonique, remplaçant les Vsets par les modèles Telos suivants : · VX · IQ6 · HX6 Donc l’utilisateur peut utiliser l’audio du PC pour qu’en fait...
View ArticleInstallation ou Réinstallation de votre poste de travail
INSTALLATION DE NOS LOGICIELS SUR UN NOUVEAU POSTE DE TRAVAIL OU SUR UN POSTE RÉINITIALISÉ Si vous devez installer nos logiciels sur un nouveau poste ou sur un poste existant (qui a été réinitialisé,...
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